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時代の一歩先をゆく商品群を国内外から集めたセレクトショップ。

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 abso
販売業者名 株式会社absolute
販売責任者名 古澤 智一
所在地 150-0031
東京都渋谷区桜丘町27-5
電話番号 03-6416-3921
FAX番号 03-6416-3922
メールアドレス
ホームページURL https://www.infoabso.com

商品の販売について

商品引渡し時期

配送業者 :佐川急便

送料 : 10,000円(税抜)以上ご購入で送料無料!代引き手数料無料

10,000円(税抜)未満、送料500円 代金引換をご利用の場合のみ別途手数料350円 

お引き渡し時期について : ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたします。ご注文後、最短で翌日の到着〜3日前後でのお届けとお考え下さいませ。

◆お届け日時指定
ご注文日より翌日から2週間以内で日時の指定を行うことが可能です。お届時間は以下の時間帯をご指定することができます。

午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-21時   ※時間帯指定になりますので、「〜時」といった細かい時間指定はできかねます。

※発送予定日とお届け予定日は、ご注文の確認メールにてご連絡致します。
※在庫状況により、発送予定日、及びお届け予定日が遅れる場合もございますので、予めご了承下さい。

発送休業日 :日曜祝祭日、または夏季、冬季休業など、臨時のお休み

営業所止め : お届け先に佐川急便営業所止めをご希望の場合は、お手数ですが ご希望の営業所の名前を、ショッピングカートの備考欄にご記入下さいませ。

営業所名が不明な場合は、以下の営業所検索ページより検索頂けます。
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/branch_search/branch_search.html

不良品の取扱

◆弊社都合による返品、交換

お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等、またサイズ、色違い等の発送間違いがございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。

正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が完売の場合は返品対応とさせて頂きます。

※汚損・破損・故障等の不良品の場合も商品到着後、7日以内にご連絡下さいませ。8日以降、ご着用後の対応は出来かねてしまいます。

◆弊社都合による交換手順

1 お客様から弊社へご連絡

2 弊社から交換についてのメール送信

3 弊社から正常品の発送(商品が完売の場合、商品代金を全額返金させて頂きます。)

4 正常品を配達の際に不良品を配達員にお渡し、ご返送の程、宜しくお願い致します。

※お客様のご都合の宜しい日、時間帯に当店から配達業者に依頼を致します。


◆弊社都合による返品手順

1 お客様から弊社へご連絡

2 弊社から返品についてのメール送信

3 商品が在庫切れ場合は、お客様のご都合の宜しい日、時間帯に当店から配達業者に不良品の回収依頼を致します。

不良品を配達員にお渡し、ご返送の程、宜しくお願い致します。

※お客様のご都合の宜しい日、時間帯に当店から配達業者に依頼を致します。


◆弊社都合による返品の場合の代金返却について

ご注文頂いた商品のお支払い方法に関わらず、ご指定の銀行口座へ商品代金を返金させて頂きます。

※ゆうちょ銀行、現金書留などはご対応できませんので、ご了承下さいませ。

返品について

◆お客様のご都合による返品、交換
注文された商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品、交換をお受け致します。(ご試着程度であればお受けできます。)

◆返品、交換を承ることができない商品について

・丈直しをご依頼され、お直し済みの商品

・ラッピング(ギフト包装)させて頂いた商品

・セール商品、福袋

・ページ内にて返品、交換不可の旨を記載してある商品

・お洗濯、ご着用された商品

・傷、汚れ、タバコや香水の匂いのついた商品

・取り寄せにてご購入いただきました商品

・お受け取り頂いた日から1週間以上経過した商品

・商品タグ付属の商品について、その商品タグを破損、紛失された場合返品、交換ご希望などご連絡が無い場合



◆交換の場合

弊社へ交換商品到着、検品後に交換商品を送料到着払いにてお客様へ発送させていただきます。

◆返品の場合

弊社へ返品商品到着、検品後にお客様のご指定の銀行口座にご返金させていただきます。

※10,000円(税抜)以上お買い上げのお客様で返品後のご購入金額が10,000円(税抜)以下になる場合は、

弊社送料負担分と梱包手数料が振込み金額から差し引かれます。

また、振込み手数料がお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。


※ご注文頂いた商品のお支払い方法に関わらず、ご指定の銀行口座へ商品代金を返金させて頂きます。

ゆうちょ銀行、現金書留などはご対応できませんので、ご了承下さいませ。

弊社に商品到着後、できる限り迅速に返金致しておりますが、商品到着のタイミング、土日祝日を挟む場合などにより、返金にお時間を頂く場合もございます。予めご了承下さいませ。

◆お客様のご都合による交換についての補足

異なる金額の商品への交換は原則としてお受けできません。

また、商品交換は一度までとさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

交換ご希望の商品が当店もしくは、メーカーに在庫が無い場合は、返品にて承らせて頂きます。

弊店に商品到着後、できる限り迅速に交換商品を発送致しておりますが、商品到着のタイミングなどにより、多少お時間を頂く場合もございます。予めご了承下さいませ。

支払い方法及び支払い時期

◆下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・コンビニ支払
 お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

商品代金以外の必要料金

送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。



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